АКЦИЯ: скидка 50% на вторую картину — до 31 марта — успей ЗАКАЗАТЬ →
УДВАИВАЕМ ПОДАРКИ с 16 по 21 апреля — получите 2 купона на скидку 50% — успей ЗАКАЗАТЬ →
Прованс |
Картины на холсте |
8:00-18:00
8 800 700 99 34по МСК |
Быстрый заказ
Работаем в 3 этапа
1
Заполняете форму2
Согласовываете макет3
Встречаете курьера через пару днейОплатить картину вы можете
|
|
БезопасноНаличными при получении |
|
УдобноОнлайн-переводом на карту |
|
|
|
| БезопасноНаличными при получении | УдобноОнлайн-переводом на карту |
Какой размер у вас
заказывают чаще всего?
заказывают чаще всего?
Самые популярные:
40 x 60 см
№1
|
30 x 40 см
№2
|
50 x 75 см
№3
|
Но заказать вы можете
любой размер
любой размер
Публичная оферта на заключение договора оказания услуг
Настоящая Публичная оферта содержит предложение заключить Договор оказания услуг по художественному оформлению изделий прикладного искусства, путем перенесения согласованного изображения на холст (далее – «Договор») на нижеследующих условиях с любым обратившимся лицом, направленное Индивидуальному предпринимателю Медникову Константину Константиновичу (далее именуемый (ое) Исполнитель):
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Договор – договор возмездного оказания услуг по художественному оформлению изделий прикладного искусства, путем перенесения согласованного изображения на холст, заключенный Клиентом путем Акцепта настоящей Публичной оферты, условия которого содержатся в следующих документах (электронных документах): настоящая Публичная оферта, Информационные страницы, указанные в Заявке;
Клиент – любое дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, осуществившее заявку на заключение договора оказания услуг по художественному оформлению изделий прикладного искусства, путем перенесения согласованного изображения на холст;
Заказ – результат оказанных Исполнителем услуг по надлежащим образом оформленному запросу Клиента;
Получатель заказа – любое дееспособное физическое лицо, определенное Клиентом при оформлении заказа в качестве лица, которое принимает результат оказанных Исполнителем услуг (Заказ);
Сайт - сайт в сети Интернет, расположенный по доменному имени provansdecor.ru, на котором Исполнителем размещаются сведения об услугах, предлагаемых к продаже, а также иная информация;
Информационная страница – электронная страница Сайта, содержащая информацию о наименовании, потребительских свойствах, цене, сроке и порядке оплаты, сроке оказания, материальном результате услуги, о документах и информации, необходимой для оказания услуги, а также иную информацию об услуге, из которой прямо следует определение соответствующей услуги к продаже;
Публичная оферта – предложение заключить Договор, направленное неопределенному кругу лиц, содержащее все существенные условия Договора, выражающее волю Исполнителя на заключение Договора, состоящее из следующих документов (электронных документов): настоящий текст Публичной оферты, Информационные страницы;
Акцепт – ответ лица о полном и безоговорочном принятии Публичной оферты, сделанный путем оплаты услуги на условиях Договора либо путем направления Заявления таким способом связи, который позволяет достоверно установить, что Заявление исходит от соответствующего лица;
Заявка – сообщение Клиента о своем намерении приобрести услуги, содержащее реквизиты, указанные в настоящей Публичной оферте и направленное Исполнителю в установленной настоящей Публичной офертой форме;
Доставщик – третье лицо, которое по договору, заключенному с Исполнителем, осуществляет доставку результата оказанных Исполнителем услуг (Заказа) Клиенту.
1.2. Термины, не указанные в п. 1.1. настоящей Публичной оферты, применяются в тех значениях, которые придает им действующее законодательство и иные правовые акты.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий документ, а также информация об услугах, представленная на Сайте признаются в соответствии ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) офертой.
2.2. Все информационные материалы, размещенные на Сайте, носят справочный характер и не в полной мере отражают информацию о свойствах и характеристиках результатов оказанных услуг. Для получения уточняющих сведений и дополнительной информации перед принятием оферты Клиент может обратиться к Исполнителю.
2.3. Изображение, являющееся предметом художественного оформления, предоставляется Исполнителю Клиентом. Исполнитель не несет ответственности за дизайн и качество предоставленного Клиентом изображения. Исполнитель гарантирует и несет ответственности за качество нанесения указанного изображения на холст.
2.4. К отношениям между Клиентом (гражданином) и Исполнителем применяются нормы главы 39 ГК РФ (возмездное оказание услуг) и Закон от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2.5. Настоящий Договор является договором присоединения.
2.6. Настоящий Договор является публичным договором в случае, если в качестве Клиента выступает потребитель. Исполнитель вправе отказаться от заключения настоящего Договора в случае невозможности оказать потребителю соответствующие услуги.
2.7. Услуги может оказывать как Исполнитель, так и третье лицо, на которое возложено исполнение.
2.8. Уступка прав (требований) Клиента к Исполнителю, возникших в связи с настоящим Договором, третьим лицам не допускается.
3. СПОСОБЫ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА
3.1. Настоящий Договор считается заключенным в момент получения Исполнителем Акцепта.
3.2. Оферта считается принятой (акцептованной) при наступлении одного из следующих событий:
3.2.1. Заполнение и подписания заявки заказа, размещенной на Сайте;
3.2.2. Принятие заказа по телефону.
3.3. При акцепте Клиент сообщает Исполнителю следующую информацию:
3.3.1. Для физических лиц (граждан):
- фамилия, имя, отчество Клиента;
- фамилия, имя отчество Получателя заказа (при необходимости получения Заказа третьим лицом);
- адрес доставки Заказа;
- контактный телефон.
3.3.2. Для юридического лица:
- полное фирменное наименование (наименование) и место нахождения;
- реквизиты расчетного счета Клиента;
- контактное лицо;
- адрес доставки;
- контактный телефон.
3.4. Порядок акцепта оферты путем оформления заявки заказа Клиентом.
3.4.1. Регистрация на сайте.
3.4.1.1. При оформлении заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на сайте, если он впервые принимает оферту. Исполнитель не несет ответственности за правильность и точность предоставляемых Клиентом сведений.
3.4.2. Клиент соглашается с условиями оферты и принимает оферту путем нажатия кнопки «Получить макет» или «Заказать» на последнем этапе оформления заявки.
3.5. В подтверждение заключения Договора и его условий по требованию любой из Сторон, Стороны могут составить Договор в письменной форме, путем составления одного документа.
3.6. Настоящая Публичная оферта может быть отозвана Исполнителем в любое время путем размещения соответствующей информации на Сайте.
3.7. В случае, если Акцепт получен по истечении Срока действия, то Договор не считается заключенным.
3.8. Ответ о согласии заключить Договор на иных условиях, чем предложено в Публичной оферте, не является Акцептом и Исполнителем ни при каких условиях не принимается (в том числе и путем совершения действий, направленных на исполнение условий новой оферты, вне зависимости от фактического совершения указанных действий).
4. ОТКАЗ ИСПОЛНИТЕЛЯ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Исполнитель вправе отказать Клиенту в заключении договора и оказании услуг в следующих случаях:
4.1.1 Клиент более 2 (двух) раз отказался принять оказанные услуги при отсутствии причин, связанных с их ненадлежащим качеством и объемом;
4.1.2. Клиент оформил, но не получил результат оказанных услуг на общую сумму более 7 000 (семи тысяч рублей).
4.1.3. Изображение Клиента содержит информацию порнографического, расистского, националистического характера, пропаганду насилия и террора.
5. СРОКИ И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по договору начинается с момента оформления заказа Клиентом и заканчивается при полном исполнении обязательств.
5.2. Исполнитель определяет технологию оказания услуг самостоятельно, соблюдая требования нормативных документов, разработанных Исполнителем. Клиент имеет право запросить информацию о технологию исполнения услуги.
5.3. Материалы и оборудование для оказания услуг
5.3.1. Все материалы и оборудование, необходимые для оказания услуг, предоставляет Исполнитель.
5.3.2. Исполнитель несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов, а также за предоставление материалов, обремененных правами третьих лиц.
5.4. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг любых третьих лиц (субисполнителей) без дополнительного согласования с Клиентом.
5.5. Клиент осуществляет предоплату заказа в размере 100% его стоимости в случае однократного незавершения работы по заказу без объективных причин со стороны Клиента.
5.6. По просьбе Клиента ему может быть выслан макет Заказа в формате tif и jpeg.
5.7. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг или приостановить начатый процесс оказания услуг в случаях, когда нарушение Клиентом обязательств по Договору препятствует исполнению Договора Исполнителем, а также когда имеются обстоятельства, очевидно свидетельствующие о том, что указанные обязательства не будут исполнены в установленный срок (статья 328 ГК РФ). Исполнитель при наличии обстоятельств, указанных выше, вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения убытков.
5.8. Клиент несёт персональную ответственность по всем вопросам и отношениям, возникающим в связи и по поводу использования наносимого изображения, в том числе связанных с использованием и регулированием всех отношений с правообладателями наносимого Исполнителем изображения, а также иным вопросам, связанным с отношениями по поводу авторских (смежных) прав в отношении такого изображения. Наносимое Исполнителем изображение предоставляется Клиентом.
5.9. Клиент несет персональную ответственность по всем вопросам, связанным с проверкой и подтверждением макета наносимого Исполнителем изображения. Подтверждение макета осуществляется письмом Клиента. При отсутствии ответа Клиента заказ считается аннулированным. В случае обнаружения недочетов, после подтверждения макета Клиентом и печати изображения Исполнителем все затраты по перепечатке ложатся на Клиента.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
6.1. Цена каждой услуги указывается на Сайте. В случае неверного указания цены Исполнитель уведомляет об этом Клиента. После получения уведомления об исправлении цены услуги Клиент:
6.1.1. Подтверждает Заказ на новых условиях о цене;
6.1.2. Отказывается от Заказа. При отсутствии ответа Клиента заказ считается аннулированным.
6.2. Способ оплаты услуг выбирается Клиентом самостоятельно согласно способам оплаты, определенным на Сайте в разделе «Оплата».
7. ПРИНЯТИЕ УСЛУГ
7.1. Доставка Заказа осуществляется по территории Российской Федерации. Клиент вправе самостоятельно выбрать наиболее удобный для него способ получения Заказа:
7.1.1. Самовывоз Заказа из пункта выдачи Заказа;
7.1.2. Доставка, одним из способов, определенных на Сайте.
7.2. В случае выбора Клиентом самовывоза в качестве способа получения Заказа, срок его хранения в пункте выдачи ограничен и определяется Сторонами на этапе выбора способа доставки. При этом исчисление срока хранения начинается в момент направления Клиенту посредством средств телекоммуникационной связи уведомления о поступлении Заказа в указанный пункт.
7.3. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом в случае нарушения срока исполнения Договора, порчи Заказа по вине Доставщика.
7.4. Неполучение Заказа считается отказом Клиента от Договора.
8. ОТКАЗ КЛИЕНТА ОТ УСЛУГ
8.1. Отказ от услуги надлежащего качеств
8.1.1. Клиент вправе отказаться от Заказа в любое время до его получения, или в течение 7(семи) календарных дней со дня его получения, не считая дня оформления заказа.
8.1.2.Клиент не вправе отказаться от Заказа, имеющего индивидуально-определенные свойства, который может быть использован исключительно Клиентом (например, перенесенные на холст личные изображения Клиента).
8.1.3. Сумма договора (без стоимости доставки) подлежит возврату Клиенту в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Клиента о возврате выплаченной денежной суммы при условии возврата Заказа.
8.2. Отказ от услуги ненадлежащего качества(физические повреждения холста, подрамника, багета; неправильная сборка багета (зазоры между составляющими частями), дефекты нанесения краски, фактурного геля на холст)
8.2.1. Клиент при обнаружении недостатков оказанной Исполнителем услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
- соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами;
- отказаться от исполнения договора об оказании услуги.
8.2.2. В случае отказа Клиента от Заказа
- предъявления требования о возврате выплаченной денежной суммы.
8.2.3. Сумма договора подлежит возврату Клиенту в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Клиента о возврате выплаченной денежной суммы.
8.3. Денежные средства подлежат возврату Исполнителю любым из способов, применяемых при оплате товаров по выбору Клиента.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. В случае непроизведенной оплаты Заказа Исполнитель вправе требовать у Клиента уплаты неустойки (пени) в размере 1% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки с момента получения Заказа.
9.2. Во всех других случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. До предъявления иска, вытекающего из Договора, сторона, считающая, что ее права нарушены (далее - заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне претензию.
10.2. Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
10.3. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение 10 (десяти) календарных дней с момента надлежащего получения претензии.
10.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Клиент, оформивший заявку на оказание услуг Исполнителем, дает согласие на обработку его персональных данных. Акцептом настоящей Публичной оферты Клиент выражает согласие на осуществление Исполнителем обработки (действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) персональных данных Клиента в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. Клиент, оформивший заявку на оказание услуг Исполнителем, дает согласие на использование предоставленного им адреса электронной почты для предоставления информации об акциях и скидках, действующих у Исполнителя. Клиент обязуется при заполнении анкеты указать личный адрес электронной почты.
11.3. Клиент дает согласие на обработку следующих персональных данных: Фамилия, Имя, Отчество, адрес, телефон, а также личные изображения, в случае если Исполнитель оказывает услуги по перенесению на холст личных фотографий Клиента.
11.4. Указанные персональные данные Исполнитель использует в целях исполнения обязательств по оказанию услуг по художественному оформлению изделий прикладного искусства, путем перенесения согласованного изображения на холст и доставки Заказа Клиенту.
11.5. Согласие Клиента на обработку его персональных данных и получение информационной рассылки действует до получения Исполнителем отзыва согласия от Клиента (направление отзыва возможно путем средств телекоммуникационной связи).
11.6. Согласие Клиента на обработку его персональных данных действует до получения Исполнителем отзыва согласия на обработку персональных данных от Клиента (направление отзыва возможно путем средств телекоммуникационной связи).
11.7. Личные персональные данные в части личных фотографий Клиента уничтожаются Исполнителем в течение 10 дней после полного исполнения обязательств Сторонами. Течение указанного срока начинается в день, следующий за днем передачи Заказа Клиенту.
11.8. Исполнитель обязан не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Клиента, если иное не предусмотрено Федеральным Законом от 27.07. 2006 года № 152-ФЗ «О защите персональных данных».
12. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА
12.1. Настоящий Договор действует до надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств.
12.2. Обязательство Исполнителя по оказанию услуг прекращается надлежащим исполнением в случае предоставления Клиенту результатов услуг (Заказа).
12.3. Действия (деятельность) Исполнителя, совершенная до получения от Клиента юридически значимого сообщения об отказе от исполнения Договора, подлежит оплате с учетом размера фактически понесенных Исполнителем расходов на её осуществление.
13. ТОЛКОВАНИЕ ДОГОВОРА
13.1. С момента заключения Договора утрачивает силу предшествующая переписка и переговоры Сторон, если иное не предусмотрено настоящим Договором или действующим законодательством.
13.2. В случае противоречия между настоящей Публичной офертой и Информационными страницами отношения Сторон регулируются настоящей Публичной офертой.
14. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ
Полное наименование:
Индивидуальный предприниматель Медников Константин Константинович
Юридический/почтовый адрес:
460044, Оренбургская обл, г. Оренбург пр. Дзержинского 11, квартира 14
Фактический адрес:
г. Оренбург, ул. Монтажников, 26
ИНН 560918542009
ОГРНИП 315565800083258
Банк Филиал Банка ГПБ (АО) в г. Оренбурге
Расчётный счет 40802810200230001037
БИК 045354854
Корр. Счет 30101810800000000854
Контактный телефон: +7 (353) 222-88-28
Сайт: provansdecor.ru
Адрес электронной почты: canvas@provansdecor.ru
Настоящая Публичная оферта содержит предложение заключить Договор оказания услуг по художественному оформлению изделий прикладного искусства, путем перенесения согласованного изображения на холст (далее – «Договор») на нижеследующих условиях с любым обратившимся лицом, направленное Индивидуальному предпринимателю Медникову Константину Константиновичу (далее именуемый (ое) Исполнитель):
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Договор – договор возмездного оказания услуг по художественному оформлению изделий прикладного искусства, путем перенесения согласованного изображения на холст, заключенный Клиентом путем Акцепта настоящей Публичной оферты, условия которого содержатся в следующих документах (электронных документах): настоящая Публичная оферта, Информационные страницы, указанные в Заявке;
Клиент – любое дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, осуществившее заявку на заключение договора оказания услуг по художественному оформлению изделий прикладного искусства, путем перенесения согласованного изображения на холст;
Заказ – результат оказанных Исполнителем услуг по надлежащим образом оформленному запросу Клиента;
Получатель заказа – любое дееспособное физическое лицо, определенное Клиентом при оформлении заказа в качестве лица, которое принимает результат оказанных Исполнителем услуг (Заказ);
Сайт - сайт в сети Интернет, расположенный по доменному имени provansdecor.ru, на котором Исполнителем размещаются сведения об услугах, предлагаемых к продаже, а также иная информация;
Информационная страница – электронная страница Сайта, содержащая информацию о наименовании, потребительских свойствах, цене, сроке и порядке оплаты, сроке оказания, материальном результате услуги, о документах и информации, необходимой для оказания услуги, а также иную информацию об услуге, из которой прямо следует определение соответствующей услуги к продаже;
Публичная оферта – предложение заключить Договор, направленное неопределенному кругу лиц, содержащее все существенные условия Договора, выражающее волю Исполнителя на заключение Договора, состоящее из следующих документов (электронных документов): настоящий текст Публичной оферты, Информационные страницы;
Акцепт – ответ лица о полном и безоговорочном принятии Публичной оферты, сделанный путем оплаты услуги на условиях Договора либо путем направления Заявления таким способом связи, который позволяет достоверно установить, что Заявление исходит от соответствующего лица;
Заявка – сообщение Клиента о своем намерении приобрести услуги, содержащее реквизиты, указанные в настоящей Публичной оферте и направленное Исполнителю в установленной настоящей Публичной офертой форме;
Доставщик – третье лицо, которое по договору, заключенному с Исполнителем, осуществляет доставку результата оказанных Исполнителем услуг (Заказа) Клиенту.
1.2. Термины, не указанные в п. 1.1. настоящей Публичной оферты, применяются в тех значениях, которые придает им действующее законодательство и иные правовые акты.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий документ, а также информация об услугах, представленная на Сайте признаются в соответствии ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) офертой.
2.2. Все информационные материалы, размещенные на Сайте, носят справочный характер и не в полной мере отражают информацию о свойствах и характеристиках результатов оказанных услуг. Для получения уточняющих сведений и дополнительной информации перед принятием оферты Клиент может обратиться к Исполнителю.
2.3. Изображение, являющееся предметом художественного оформления, предоставляется Исполнителю Клиентом. Исполнитель не несет ответственности за дизайн и качество предоставленного Клиентом изображения. Исполнитель гарантирует и несет ответственности за качество нанесения указанного изображения на холст.
2.4. К отношениям между Клиентом (гражданином) и Исполнителем применяются нормы главы 39 ГК РФ (возмездное оказание услуг) и Закон от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2.5. Настоящий Договор является договором присоединения.
2.6. Настоящий Договор является публичным договором в случае, если в качестве Клиента выступает потребитель. Исполнитель вправе отказаться от заключения настоящего Договора в случае невозможности оказать потребителю соответствующие услуги.
2.7. Услуги может оказывать как Исполнитель, так и третье лицо, на которое возложено исполнение.
2.8. Уступка прав (требований) Клиента к Исполнителю, возникших в связи с настоящим Договором, третьим лицам не допускается.
3. СПОСОБЫ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА
3.1. Настоящий Договор считается заключенным в момент получения Исполнителем Акцепта.
3.2. Оферта считается принятой (акцептованной) при наступлении одного из следующих событий:
3.2.1. Заполнение и подписания заявки заказа, размещенной на Сайте;
3.2.2. Принятие заказа по телефону.
3.3. При акцепте Клиент сообщает Исполнителю следующую информацию:
3.3.1. Для физических лиц (граждан):
- фамилия, имя, отчество Клиента;
- фамилия, имя отчество Получателя заказа (при необходимости получения Заказа третьим лицом);
- адрес доставки Заказа;
- контактный телефон.
3.3.2. Для юридического лица:
- полное фирменное наименование (наименование) и место нахождения;
- реквизиты расчетного счета Клиента;
- контактное лицо;
- адрес доставки;
- контактный телефон.
3.4. Порядок акцепта оферты путем оформления заявки заказа Клиентом.
3.4.1. Регистрация на сайте.
3.4.1.1. При оформлении заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на сайте, если он впервые принимает оферту. Исполнитель не несет ответственности за правильность и точность предоставляемых Клиентом сведений.
3.4.2. Клиент соглашается с условиями оферты и принимает оферту путем нажатия кнопки «Получить макет» или «Заказать» на последнем этапе оформления заявки.
3.5. В подтверждение заключения Договора и его условий по требованию любой из Сторон, Стороны могут составить Договор в письменной форме, путем составления одного документа.
3.6. Настоящая Публичная оферта может быть отозвана Исполнителем в любое время путем размещения соответствующей информации на Сайте.
3.7. В случае, если Акцепт получен по истечении Срока действия, то Договор не считается заключенным.
3.8. Ответ о согласии заключить Договор на иных условиях, чем предложено в Публичной оферте, не является Акцептом и Исполнителем ни при каких условиях не принимается (в том числе и путем совершения действий, направленных на исполнение условий новой оферты, вне зависимости от фактического совершения указанных действий).
4. ОТКАЗ ИСПОЛНИТЕЛЯ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Исполнитель вправе отказать Клиенту в заключении договора и оказании услуг в следующих случаях:
4.1.1 Клиент более 2 (двух) раз отказался принять оказанные услуги при отсутствии причин, связанных с их ненадлежащим качеством и объемом;
4.1.2. Клиент оформил, но не получил результат оказанных услуг на общую сумму более 7 000 (семи тысяч рублей).
4.1.3. Изображение Клиента содержит информацию порнографического, расистского, националистического характера, пропаганду насилия и террора.
5. СРОКИ И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по договору начинается с момента оформления заказа Клиентом и заканчивается при полном исполнении обязательств.
5.2. Исполнитель определяет технологию оказания услуг самостоятельно, соблюдая требования нормативных документов, разработанных Исполнителем. Клиент имеет право запросить информацию о технологию исполнения услуги.
5.3. Материалы и оборудование для оказания услуг
5.3.1. Все материалы и оборудование, необходимые для оказания услуг, предоставляет Исполнитель.
5.3.2. Исполнитель несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов, а также за предоставление материалов, обремененных правами третьих лиц.
5.4. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг любых третьих лиц (субисполнителей) без дополнительного согласования с Клиентом.
5.5. Клиент осуществляет предоплату заказа в размере 100% его стоимости в случае однократного незавершения работы по заказу без объективных причин со стороны Клиента.
5.6. По просьбе Клиента ему может быть выслан макет Заказа в формате tif и jpeg.
5.7. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг или приостановить начатый процесс оказания услуг в случаях, когда нарушение Клиентом обязательств по Договору препятствует исполнению Договора Исполнителем, а также когда имеются обстоятельства, очевидно свидетельствующие о том, что указанные обязательства не будут исполнены в установленный срок (статья 328 ГК РФ). Исполнитель при наличии обстоятельств, указанных выше, вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения убытков.
5.8. Клиент несёт персональную ответственность по всем вопросам и отношениям, возникающим в связи и по поводу использования наносимого изображения, в том числе связанных с использованием и регулированием всех отношений с правообладателями наносимого Исполнителем изображения, а также иным вопросам, связанным с отношениями по поводу авторских (смежных) прав в отношении такого изображения. Наносимое Исполнителем изображение предоставляется Клиентом.
5.9. Клиент несет персональную ответственность по всем вопросам, связанным с проверкой и подтверждением макета наносимого Исполнителем изображения. Подтверждение макета осуществляется письмом Клиента. При отсутствии ответа Клиента заказ считается аннулированным. В случае обнаружения недочетов, после подтверждения макета Клиентом и печати изображения Исполнителем все затраты по перепечатке ложатся на Клиента.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
6.1. Цена каждой услуги указывается на Сайте. В случае неверного указания цены Исполнитель уведомляет об этом Клиента. После получения уведомления об исправлении цены услуги Клиент:
6.1.1. Подтверждает Заказ на новых условиях о цене;
6.1.2. Отказывается от Заказа. При отсутствии ответа Клиента заказ считается аннулированным.
6.2. Способ оплаты услуг выбирается Клиентом самостоятельно согласно способам оплаты, определенным на Сайте в разделе «Оплата».
7. ПРИНЯТИЕ УСЛУГ
7.1. Доставка Заказа осуществляется по территории Российской Федерации. Клиент вправе самостоятельно выбрать наиболее удобный для него способ получения Заказа:
7.1.1. Самовывоз Заказа из пункта выдачи Заказа;
7.1.2. Доставка, одним из способов, определенных на Сайте.
7.2. В случае выбора Клиентом самовывоза в качестве способа получения Заказа, срок его хранения в пункте выдачи ограничен и определяется Сторонами на этапе выбора способа доставки. При этом исчисление срока хранения начинается в момент направления Клиенту посредством средств телекоммуникационной связи уведомления о поступлении Заказа в указанный пункт.
7.3. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом в случае нарушения срока исполнения Договора, порчи Заказа по вине Доставщика.
7.4. Неполучение Заказа считается отказом Клиента от Договора.
8. ОТКАЗ КЛИЕНТА ОТ УСЛУГ
8.1. Отказ от услуги надлежащего качеств
8.1.1. Клиент вправе отказаться от Заказа в любое время до его получения, или в течение 7(семи) календарных дней со дня его получения, не считая дня оформления заказа.
8.1.2.Клиент не вправе отказаться от Заказа, имеющего индивидуально-определенные свойства, который может быть использован исключительно Клиентом (например, перенесенные на холст личные изображения Клиента).
8.1.3. Сумма договора (без стоимости доставки) подлежит возврату Клиенту в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Клиента о возврате выплаченной денежной суммы при условии возврата Заказа.
8.2. Отказ от услуги ненадлежащего качества(физические повреждения холста, подрамника, багета; неправильная сборка багета (зазоры между составляющими частями), дефекты нанесения краски, фактурного геля на холст)
8.2.1. Клиент при обнаружении недостатков оказанной Исполнителем услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
- соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами;
- отказаться от исполнения договора об оказании услуги.
8.2.2. В случае отказа Клиента от Заказа
- предъявления требования о возврате выплаченной денежной суммы.
8.2.3. Сумма договора подлежит возврату Клиенту в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Клиента о возврате выплаченной денежной суммы.
8.3. Денежные средства подлежат возврату Исполнителю любым из способов, применяемых при оплате товаров по выбору Клиента.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. В случае непроизведенной оплаты Заказа Исполнитель вправе требовать у Клиента уплаты неустойки (пени) в размере 1% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки с момента получения Заказа.
9.2. Во всех других случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. До предъявления иска, вытекающего из Договора, сторона, считающая, что ее права нарушены (далее - заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне претензию.
10.2. Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
10.3. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение 10 (десяти) календарных дней с момента надлежащего получения претензии.
10.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Клиент, оформивший заявку на оказание услуг Исполнителем, дает согласие на обработку его персональных данных. Акцептом настоящей Публичной оферты Клиент выражает согласие на осуществление Исполнителем обработки (действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) персональных данных Клиента в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. Клиент, оформивший заявку на оказание услуг Исполнителем, дает согласие на использование предоставленного им адреса электронной почты для предоставления информации об акциях и скидках, действующих у Исполнителя. Клиент обязуется при заполнении анкеты указать личный адрес электронной почты.
11.3. Клиент дает согласие на обработку следующих персональных данных: Фамилия, Имя, Отчество, адрес, телефон, а также личные изображения, в случае если Исполнитель оказывает услуги по перенесению на холст личных фотографий Клиента.
11.4. Указанные персональные данные Исполнитель использует в целях исполнения обязательств по оказанию услуг по художественному оформлению изделий прикладного искусства, путем перенесения согласованного изображения на холст и доставки Заказа Клиенту.
11.5. Согласие Клиента на обработку его персональных данных и получение информационной рассылки действует до получения Исполнителем отзыва согласия от Клиента (направление отзыва возможно путем средств телекоммуникационной связи).
11.6. Согласие Клиента на обработку его персональных данных действует до получения Исполнителем отзыва согласия на обработку персональных данных от Клиента (направление отзыва возможно путем средств телекоммуникационной связи).
11.7. Личные персональные данные в части личных фотографий Клиента уничтожаются Исполнителем в течение 10 дней после полного исполнения обязательств Сторонами. Течение указанного срока начинается в день, следующий за днем передачи Заказа Клиенту.
11.8. Исполнитель обязан не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Клиента, если иное не предусмотрено Федеральным Законом от 27.07. 2006 года № 152-ФЗ «О защите персональных данных».
12. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА
12.1. Настоящий Договор действует до надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств.
12.2. Обязательство Исполнителя по оказанию услуг прекращается надлежащим исполнением в случае предоставления Клиенту результатов услуг (Заказа).
12.3. Действия (деятельность) Исполнителя, совершенная до получения от Клиента юридически значимого сообщения об отказе от исполнения Договора, подлежит оплате с учетом размера фактически понесенных Исполнителем расходов на её осуществление.
13. ТОЛКОВАНИЕ ДОГОВОРА
13.1. С момента заключения Договора утрачивает силу предшествующая переписка и переговоры Сторон, если иное не предусмотрено настоящим Договором или действующим законодательством.
13.2. В случае противоречия между настоящей Публичной офертой и Информационными страницами отношения Сторон регулируются настоящей Публичной офертой.
14. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ
Полное наименование:
Индивидуальный предприниматель Медников Константин Константинович
Юридический/почтовый адрес:
460044, Оренбургская обл, г. Оренбург пр. Дзержинского 11, квартира 14
Фактический адрес:
г. Оренбург, ул. Монтажников, 26
ИНН 560918542009
ОГРНИП 315565800083258
Банк Филиал Банка ГПБ (АО) в г. Оренбурге
Расчётный счет 40802810200230001037
БИК 045354854
Корр. Счет 30101810800000000854
Контактный телефон: +7 (353) 222-88-28
Сайт: provansdecor.ru
Адрес электронной почты: canvas@provansdecor.ru
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт «Прованс Декор», расположенный на доменном имени provansdecor.ru, может получить о Пользователе во время использования сайтом и его продуктами.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта provansdecor.ru (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ИП Медникова К.К., которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта provansdecor.ru (далее - Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта provansdecor.ru означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта provansdecor.ru.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту provansdecor.ru. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте provansdecor.ru.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта provansdecor.ru.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта provansdecor.ru по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы заявки на Сайте provansdecor.ru и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. имя Пользователя;
3.2.2. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.3. контактный телефон Пользователя.
3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
- IP адрес; - информация из cookies; - информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы); - время доступа; - адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; - реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя для оформления заказа и (или) заключения Договора дистанционным способом с сайтом provansdecor.ru.
4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.5. Создания заявки для совершения покупок.
4.1.6. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.
4.1.7. Обработки и получения платежей, оспаривания платежа.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта или от имени партнеров сайта.
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.11. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров provansdecor.ru с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на электронный адрес canvas@provansdecor.ru
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт «Прованс Декор», расположенный на доменном имени provansdecor.ru, может получить о Пользователе во время использования сайтом и его продуктами.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта provansdecor.ru (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ИП Медникова К.К., которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта provansdecor.ru (далее - Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта provansdecor.ru означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта provansdecor.ru.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту provansdecor.ru. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте provansdecor.ru.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта provansdecor.ru.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта provansdecor.ru по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы заявки на Сайте provansdecor.ru и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. имя Пользователя;
3.2.2. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.3. контактный телефон Пользователя.
3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
- IP адрес; - информация из cookies; - информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы); - время доступа; - адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; - реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя для оформления заказа и (или) заключения Договора дистанционным способом с сайтом provansdecor.ru.
4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.5. Создания заявки для совершения покупок.
4.1.6. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.
4.1.7. Обработки и получения платежей, оспаривания платежа.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта или от имени партнеров сайта.
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.11. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров provansdecor.ru с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на электронный адрес canvas@provansdecor.ru